Мы всегда рады помочь нашим клиентам решить возникающие технические проблемы с контрольно-кассовой техникой «РР-Электро».
При обращении в службу технической поддержки во избежание уточняющих запросов необходимо всегда указывать модель ККТ, версию (дату) прошивки и используемого драйвера, а также срок (квартал) истечения последней действующей подписки/лицензии. Приветствуется также предоставление логов драйвера ККТ, таблиц настроек ККТ и прочей полезной диагностической информации.
График работы службы технической поддержки «РР-Электро»
По будням с 9:00 до 18:00 мск.
Служба технической поддержки «РР-Электро»
Инженер технической поддержки
Алексей Агнуев
E-mail: support@rr-electro.com
Тел.: +7 (495) 909-9-606 (доб. 3)