Техническая поддержка ККТ компании ООО "РР-Электро"

Расширенный поиск  

Автор Тема: Обнуление РР-03Ф  (Прочитано 519 раз)

wildcat73

  • Пользователь RR
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
Обнуление РР-03Ф
« : Марта 20, 2018, 11:58:55 am »

Добрый день! Есть РР-03Ф перешитая из РР-03К. Работает в связке с Штрих-М Кассир. Последний месяц появилась раз в неделю следующая ошибка: посреди смены выходит куча чеков с сообщение чек аннулирован и смена обнуляется(т.е. по ККМ продаж ноль). Лечится вкл/выкл и запуск. Хватает на неделю, последнее время раз в два дня. Перебрали прошивки от 23.12.17 до 22.02.18. Ничего не помогает...Файл логов прикладываю

[вложение удалено администратором]
Записан

fcross

  • Administrator
  • Пользователь RR
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 565
    • Техническая поддержка АСЦ и оборудования компании ООО "РР-Электро"
Re: Обнуление РР-03Ф
« Ответ #1 : Апреля 02, 2018, 03:46:26 pm »

Поскольку ККТ переделанная из К в Ф, то виной могут быть остатки флюса на контактах DIP-элементов. На форуме много раз уже было отмечено, что надо обращать внимание на остатки флюса на старых платах и в случае его наличия промывать плату в ультразвуковой ванне.
Записан
С уважением,
руководитель технического отдела ООО "РР-Электро"
Бадло Владимир Вячеславович.

wildcat73

  • Пользователь RR
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
Re: Обнуление РР-03Ф
« Ответ #2 : Апреля 03, 2018, 07:52:02 am »

Это первое, что мы сделали, т.к. с проблемой флюса уже сталкивались и форумы читаем внимательно. К сожалению не помоголо
Записан

sugrob

  • Пользователь RR
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Обнуление РР-03Ф
« Ответ #3 : Апреля 03, 2018, 12:45:54 pm »

Была похожая ситуация с 02ф,увеличил "время ожидания фн" в 10 таблице
« Последнее редактирование: Апреля 03, 2018, 02:35:46 pm от sugrob »
Записан